为深入推进一站式学生社区建设，进一步明晰社区辅导员岗位职责，规范工作流程，提升队伍专业素养与服务育人能力，5 月 26 日下午 15:00，我校 2026 年春季学期社区辅导员培训会在办公楼一楼报告厅顺利召开。党委学生工作部（处）部长郑德威、各学院副书记、全体社区辅导员及指导老师参加本次培训，会议由学工科王炳老师主持。

首先，学工科李俊蓉老师围绕《一站式学生社区辅导员（栋长）工作手册》开展专题培训。从社区辅导员设立背景、队伍整体概况、四员角色定位，到日巡查、周盘点、月提升的日常工作量化闭环清单进行系统解读，明确思想引领、生活服务、安全守护、社区建设核心职责，为社区辅导员规范化、标准化开展工作划定标准、厘清思路。

随后，学工科王炳老师进行学工系统实操培训，聚焦系统常用功能、信息录入、数据统计、流程上报等重点内容，结合日常工作场景逐一演示讲解，现场答疑解惑，帮助参会人员熟练掌握系统操作技巧，以信息化手段提升学生社区管理工作效率。

最后，郑德威部（处）长作总结讲话。他充分肯定了全体社区辅导员在学生社区管理、矛盾调解、安全守护、朋辈引领等方面的重要作用，并对下一步工作提出四点要求：一要强化责任担当，立足第二课堂育人定位，用心用情做好学生贴心人；二要明晰岗位职责，坚守联络员、调解员、督导员、指导员身份，做到守土有责、履职尽责；三要讲究工作方法，坚持多走访、多沟通、早介入，用好工作手册与学工系统两大工具；四要坚持自我提升，主动学习业务知识、沟通技巧与心理疏导方法，在服务学生中实现自我成长。

此次培训会实用性强，既有理论讲解又有实操指导，进一步统一了思想、明确了任务、提升了能力。下一步，全体社区辅导员将以此次培训为契机，把所学所悟转化为工作实效，深耕学生社区一线，筑牢安全防线、优化服务保障、厚植育人氛围，全力打造有温度、有情怀、有活力的一站式学生育人社区。

学工处学工科王炳老师主持会议

学工科李俊蓉老师进行《一站式学生社区辅导员（栋长）工作手册》培训

郑德威部（处）长讲话